Doprava je zajištěna prostřednictvím České pošty. Standardní cena doručení, která zahrnuje poštovné a balné, činí 80 Kč. Při objednávce máte možnost zvolit osobní vyzvednutí zboží v ateliéru na adrese Hybernská 1033/7, Praha 1. V případě osobního převzetí platí zákazník pouze cenu balného. Konkrétní čas vyzvednutí bude upřesněn e-mailem po dokončení objednávky.

Vzhledem k tomu, že naše produkty jsou většinou vyráběny na objednávku, žádáme, aby byl nákup pečlivě zvážen před jeho realizací, jelikož vrácení zboží není vždy možné. Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud zboží není použité, poškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Pokud je zboží upraveno podle vašich požadavků, nelze ho vrátit. Pokud má zboží vady, můžete požádat o opravu, výměnu nebo slevu. Pokud oprava nebo výměna není možná, můžete požádat o vrácení celé kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vyhovět vašemu nároku, pokud prokáže, že jste o vadě věděli nebo ji způsobili. Bohužel nemůžeme přijímat vrácení zboží zakoupeného v akci nebo dárkových karet.

Veškeré modely z aktuální kolekce si můžete objednat v rámci zakázkové tvorby na míru. Pro více informací ohledně zakázkové tvorby nás kontaktujte na e-mailu info@valeriejurcikova.com. Personalizované objednávky nelze vyřizovat přes web.

Pokud bylo oblečení po výpůjčce vráceno ve výrazně poškozeném stavu, který by vyžadoval časově náročnou opravu, je zákazník povinen doplatit rozdíl mezi cenou půjčovného a prodejní cenou produktu. Závažnost vzniklého poškození je určena designérkou.